תקנון אתר – ד"ר תומר יצחקי, מומחה ברפואת ילדים
הקדמה וזכויות
התקנון שלהלן קובע את הנהלים והמדיניות באשר לרכישה ושימוש במוצרים שמציע ד"ר תומר יצחקי. הרכישה הינה בכפוף לתנאי התקנון והיא מהווה ביטוי להסכמת המשתתף לתנאי התקנון. תומר יצחקי רשאי להודיע, לפני מועד הפגישה, באופן חד צדדי וללא התראה מוקדמת על ביטול הפגישה מכל סיבה שהיא. במקרה כזו הודעה תימסר לרוכש ויבוצע החזר כספי מלא של התשלום שהועבר על ידי אותו רוכש. הודעות ועדכונים לרוכשים בנוגע לפגישה/מנוי יועברו באמצעות דואר אלקטרוני ו/או הודעות ווטסאפ.
תשלום בעבור מוצרים
התשלום עבור המוצרים נעשה באופן מלא מיד לאחר ההרשמה לאתר ומתחדש בכל חודש מחדש בתאריך הרכישה המקורי.
במקרה בו הנך יוצר חשבון אישי בשירות, עם כניסתך לשירות בפעם הראשונה תידרש להזדהות על בסיס כתובת הדוא"ל שלך וסיסמא אותה תיצור בעצמך. בכל כניסה לשירות, תתבקש להזדהות על ידי כתובת הדוא"ל והסיסמא שבחרת. ברגע ההתחברות לשירות, על ידי כניסה לחשבונך באזור האישי, תוכל לקבוע תור לסוג המנוי שרכשת.
ביטול מנוי, פגישה והחזרת מוצרים
הזכות להחלטה לזיכוי דמי התשלום תישאר של תומר יצחקי בכל מקרה בו רוכש מבקש לבטל את רכישתו, בין אם ניצל אותה או לא.
רוכש אשר מבקש לבטל את רכישתו יגיש בפניה במייל - dr.tomeritzhaki@gmail.com . אי-הגעה לפגישה, אי-עמידה בזמנים או כל התנהגות אחרת לא תחשב כהודעת ביטול ולא תזכה את הרוכש בכל זכות להחזר כספי.
רוכש שיבטל את רכישתו לאחר תחילת ניצול המנוי, מכל סיבה שהיא, לא יהא זכאי לכל החזר כספי בגין המחיר, למעט בהתקיים נסיבות חריגות ובלתי צפויות, אשר לא ניתן היה לצפותן מראש, המונעות מהלקוח שימוש במנוי, לאחר הצגת האישורים המתאימים ובכפוף לשיקול דעתו הבלעדי של ד"ר תומר יצחקי.
דין ושיפוט
הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד.
זימון תורים
קביעת שיחת טלפון/ביקור ביתי/כל מוצר אחר שנמכר במסגרת המנוי ומימושו, יבוצעו דרך הלינק שנשלח לדוא"ל לאחר הרכישה/דרך "מנויים" באתר. ד"ר תומר יצחקי שומר לעצמו את הזכות לענות תוך 3 שעות מרגע השארת הפרטים בין הימים א' – ה' בין השעות 08:00 – 21:00. בשאר הימים והשעות המענה יהא בהקדם.
מסירת פרטים
הנך מתחייב למסור פרטים אישיים מדויקים ועדכניים במקרה הצורך. הגשת פרטי זיהוי שגויים אסורה לחלוטין עפ"י דין. הנך מאשר כי מסירת פרטי זיהוי שגויים או חלקיים לא תאפשר לד"ר תומר יצחקי ולמפעילי השירות לספק לך את השירותים המוצעים בשירות ולחלקיו השונים.
מסירת פרטים פיקטיביים ו/או קביעה וביטול של תורים באמצעות מתן פרטים פיקטיביים מהווה הפרה של תנאי שימוש זה ועשויה להוות עבירה פלילית.
כל מידע שיועבר במסגרת טיפול / ייעוץ רפואי וכל הליך שקשור לכך, ישמר ויישאר חסוי לפי חוק זכויות החולה וחוק ההגנה על פרטיות מידע והעברת מידע רפואי. הליך קבלת המידע אתי לחלוטין לפי חוקי הבריאות בכל מוסד רפואי, ולא יעשה שימוש בפרטים חסויים של מטופל עבור אף מטרה שלא כלולה בתהליך (לפי התקנון).
מדיניות אספקת מוצרים/שירותים
בעת רכישת מוצר באתר, ישלח דוא"ל אישור לרוכש. באתר תפתח גישה עבור קביעת התור/מימוש הרכישה אותה ביצע. למימוש הרכישה יהיה ניתן להגיע דרך האתר – בעת כניסה למרחב האישי והחשבון בו בוצעה הרכישה.
בעת רכישת מוצרים פיזיים - לא יתבצעו משלוחים, פרט למקרים בהם רכש הלקוח מוצר הכולל ביקור בית של ד"ר תומר יצחקי.
מוצרים דיגיטליים כגון שיחת טלפון, פגישה דיגיטלית (וידאו) וכו', ינוצלו ע"י קביעת מועד המימוש דרך יצירת קשר עם ד"ר תומר יצחקי – דרך האתר.
מדיניות אחריות
ד"ר תומר יצחקי או כל מי מטעמו יישא באחריות של כל טיפול/הליך רפואי שנעשה עמו – פיזי/טלפוני. בכל מקרה של שימוש טיפול לא נכון, או כל שימוש או טיפול המנוגד לאופן בו קבע ד"ר תומר יצחקי כשימוש נכון במוצר/שירות, לא תלקח האחריות מצד החברה. הקביעה באם המוצר היה פגום תהא על-פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה וביטול חיוב ו/או החזר כספי כאמור ייעשה רק לאחר שהחברה קבעה כי המוצר פגום.
ד"ר תומר יצחקי עושה כל שביכולתה על מנת שהמידע באתר יהיה מדויק, אם כי לפעמים בתום לב נפלו שגיאות ואי דיוקים. מובהר כי חובתו/ה המלאה של הלקוח/ה לפנות אל ד"ר תומר יצחקי בנוגע לכל נושא של טיפול ושימוש בתיק באם אינה קיבלה את המידע עבור השימוש או הטיפול הנכון. קבלת המידע והאחריות לבדוק ולברר הינו על הלקוח/ה בלבד.
צור קשר
במידה ויש לך שאלות בנוגע להסכם זה או במידה והנך זקוק לתמיכה כלשהי בשירות, הנך מוזמן ליצור איתי קשר ואנו נעשה כמיטב יכולתנו להשיב לך בהקדם האפשרי.
הגבלת גיל
על הרוכש באתר להיות בן 18 שנים ומעלה.
זכויות יוצרים
לפי דיני זכויות היוצרים התקפים בישראל, ועל-פי אמנות בין-לאומיות, זכויות היוצרים בפרסומי ד"ר תומר יצחקי, כולל אלה המתפרסמים באתר זה, שייכים ל ד"ר תומר יצחקי. כמו כן, כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב האתר, התכנים המתפרסמים בו וכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, טקסט וכל חומר אחר הכלול בו, מדגמים, סימני מסחר, הסודות המסחריים וסידור המידע שבו – הנם של ד"ר תומר יצחקי או של צדדים שלישיים שד"ר תומר יצחקי קיבל מהם רשיון שימוש כדין, למעט במקרה של דף מידע או אתר חיצוני המקושרים אל אתר ד"ר תומר יצחקי באמצעות קשור, אשר אינם נושאים את הלוגו. המשתמש רשאי לעשות "שימוש הוגן" בחומר המוגן, לשימושו האישי בלבד, לפי הכללים הקבועים בדין.
מדיניות פרטיות
מאחר שהגוף (תאגיד, חברה וכד') (להלן "החברה") ד"ר תומר יצחקי מכבדת את פרטיות המשתמשים באתרי האינטרנט שהיא מנהלת ומפעילה.(להלן-"האתרים"), החליטה החברה לפרסם את מדיניותה ביחס להגנת הפרטיות באתרים, והיא מתחייבת כלפי המשתמש לקיים מדיניות זו.
כללי: בעת שימוש בשירותי האתרים נאסף מידע עליך. חלק מהמידע מזהה אותך באופן אישי, כלומר בשמו ובכתובתך, מוצרים ושירותים שרכשת או ביקשת למכור, אמצעי התשלום ששימשו אותך, וכיו"ב. זהו המידע שאתה מוסר ביודעין, לדוגמא בעת שתירשם לשירותים באתרים. חלק מהמידע אינו מזהה אותך אישית ואינו נשמר ביחד עם פרטיך. זהו מידע סטטיסטי ומצטבר. לדוגמה, פרסומות שקראת באתר, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, כתובת האינטרנט (IP) שממנה פנית ועוד.
רישום לשירותים: ככל שנדרשים פרטים אישיים בעת רישום לשירותים באתרים או בעת רכישת מוצרים בהם, החברה תבקש ממך רק את המידע הנחוץ במישרין לאספקת השירותים או לרכישת המוצרים. מאגר המידע הנתונים שנאספו יישמרו במאגר המידע של החברה ובאחריותה.
השימוש במידע: השימוש במידע שנאסף, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, על מנת – לאפשר להשתמש בשירותים שונים באתרים
מסירת מידע לצד שלישי: החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים המפורטים להלן:
אם תרכוש מוצרים ושירותים מצדדים שלישיים המציעים אותם למכירה באמצעות האתרים, יועבר לצדדים שלישיים אלה המידע הדרוש להם לשם השלמת תהליך הרכישה
במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין החברה שתחייב חשיפת פרטיך;. אם תבצע באתרים, פעולות שבניגוד לדין; אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי; אם החברה תמכור או תעביר בכל צורה שהיא את פעילות האתרים לתאגיד כלשהו - וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות האתרים עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו.
זכות לעיין במידע: על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א - 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.
פנייה כזאת יש להפנות אל dr.tomeritzhaki@gmail.com
בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פניה אישית אליך, אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע